परतावा, परतावा आणि रद्द करण्याचे धोरण

काटदरे फूड प्रोडक्ट्स प्रायव्हेट लिमिटेड
प्रभावी तारीख: ०१ मे २०२५

काटदरे फूड्समध्ये, आम्ही दर्जेदार उत्पादने देण्याचा आणि ग्राहकांचे पूर्ण समाधान सुनिश्चित करण्याचा प्रयत्न करतो. आमचा परतावा आणि रद्द करण्याचे धोरण तुमचा अनुभव सुरळीत, सुरक्षित आणि पारदर्शक बनवण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे.

🔁 परतावा आणि परतावा धोरण
आम्ही परतावा स्वीकारतो आणि खालील परिस्थितींमध्ये १००% परतावा देतो:

✅ वाहतुकीमुळे खराब झालेल्या स्थितीत उत्पादन मिळाले.

✅ उत्पादनाची मुदत संपल्यानंतर डिलिव्हरी

✅ चुकीचे उत्पादन डिलिव्हर झाले (ऑर्डरशी जुळत नाही)

✅ पुष्टीकरण ईमेल प्राप्त होण्यापूर्वी ऑर्डर रद्द केली.

🕒 परत करण्याची प्रक्रिया
परतफेड विनंती करण्यासाठी:

उत्पादन मिळाल्यापासून २४ तासांच्या आत आम्हाला feedback@katdarefoods.in वर ईमेल करा.

समस्या दर्शविणाऱ्या उत्पादनाचा स्पष्ट फोटो जोडा.

ईमेलमध्ये तुमचा ऑर्डर नंबर नमूद करा.

आम्हाला परतफेड विनंती मिळाल्यावर, आमची टीम तक्रारीची पडताळणी करेल. मंजुरी मिळाल्यानंतर, परतफेड बँक ट्रान्सफरद्वारे केली जाईल (फक्त खातेधारक).

❌ रद्द करण्याचे धोरण
ऑर्डर पाठवण्यापूर्वी रद्द केल्या जाऊ शकतात. आधीच पाठवलेल्या ऑर्डर रद्द केल्या जाऊ शकत नाहीत, नुकसान किंवा चुकीच्या डिलिव्हरीच्या प्रकरणांशिवाय.

खालील परिस्थितीत कोणताही ऑर्डर रद्द करण्याचा अधिकार काटदरे फूड्स राखून ठेवते:

❌ उत्पादन उपलब्ध नाही किंवा स्टॉकमध्ये नाही

❌ चुकीची किंमत किंवा सूची त्रुटी

❌ ऑर्डरवर परिणाम करणारी तांत्रिक किंवा सिस्टम त्रुटी

❌ आमच्या विवेकबुद्धीनुसार, अनपेक्षित परिस्थितीमुळे

💳 परतफेड प्रक्रिया
जर ऑर्डर पाठवण्यापूर्वी रद्द केली गेली तर संपूर्ण रक्कम परत केली जाईल.

परतफेड मूळ पेमेंट पद्धतीवर जारी केली जाते आणि त्यासाठी ३० दिवस लागू शकतात.

जर ग्राहकाने उत्पादन परत केले आणि स्वीकारले तर परत पाठवण्यासाठी ₹१०० परत केले जातील.

परतफेड किंवा रद्दीकरणाशी संबंधित प्रश्नांसाठी, कृपया आमच्याशी येथे संपर्क साधा:
📩 feedback@katdarefoods.in वर ईमेल करा
📞 +९१ २१६२ २४०६७८

🔐 अटी आणि शर्ती
परतफेड पडताळणीनंतरच परतफेड प्रक्रिया केली जाते.

डिलिव्हरीच्या २४ तासांच्या आत परतफेड सुरू करणे आवश्यक आहे.

विलंब किंवा उपलब्धता नसल्याने होणाऱ्या कोणत्याही परिणामी नुकसानासाठी काटदरे फूड्स जबाबदार राहणार नाही.

आमच्या धोरणांमध्ये बदल होऊ शकतात आणि ते भारताच्या कायद्यांद्वारे नियंत्रित केले जातात.